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Ingeniero
Coordinador de Operaciones
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Estimados
amigos, conocidos y profesionales de mi red de contactos,
les envio el perfil de la
busqueda de un/a ingeniero/a para la posicion de "Ingeniero Coordinador de
Operaciones" para Empresa
Lider en Telecomunicaciones..
Aquellos/as interesados/as que
cumplan el perfil abajo
indicado pueden enviar sus
antecedentes
a eduardo@ingfracassi.com.ar.
Aquellos
que no cumplan con el perfil
pueden recomendar a personas interesados/as
de su red de
contactos.
Desde ya muchas gracias,
Ing. Eduardo Fracassi.
15-5153-8069 |
Empresa
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Empresa
Lider en Telecomunicaciones. |
Rol
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Ingeniero
Coordinador de Operaciones
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Tareas
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- Definir la estrategia y el plan de implementacion de
la gestion de las relaciones con los
clientes, garantizando el cumplimiento de los SLA de todos los
contratos de soporte activos.
- Lograr incrementar la eficiencia del area,
enfocandose en la mejora de la rentabilidad de los contratos activos,
analizando, proponiendo e implementando planes específicos de accion
que incluyan una vision desde el aspecto logistico, contratacion
directa o subcontratacion, modalidades de contratacion, caracteristicas
incluidas o comprometidas en los contratos, etc.
- Manejo de
los equipos de trabajo con conocimiento de tecnologias que pueden
incluir: servicios de infraestructura, soluciones de seguridad,
servicios de data center, comunicaciones unificadas y colaboracion,
soluciones de outsourcing, cloud computing, soluciones de redes (IP,
MPLS, opticas, etc.) e inalambricas entre otras.
- Lograr la alineacion
del equipo
de operaciones a los requerimientos de la compañia, asegurando que los
proyectos estén debidamente entregados e implementados a tiempo, con la
capacidad requerida y dentro del presupuesto establecido.
- Relacion con los fabricantes, con responsabilidad en
el hacer cumplir el soporte contratado.
- Preparacion de los presupuesto
anuales
del area y asistir en las preparaciones de presupuestos especificos
para proyectos de envergadura, casos de negocio, lanzamientos de nuevas
lineas de producto y todo nuevo plan que involucre al area operativa.
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Requisitos
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- Ingeniero
(preferiblemente Industrial o
en Telecomunicaciones)
- Por
lo menos 3 años de experiencia en posiciones similares y un minimo de 5
años de experiencia en el manejo de grupos de trabajo.
- Comprobado conocimiento y comprension de las
tecnologias relacionadas al ecosistema de negocios administrados en la
actualidad.
- Conocimiento probado en la economia de la empresa:
margen bruto, EBITDA, precios de transferencia, etc.
- Capacidad para diseñar, negociar y suscribir acuerdos
de servicios (SLA) para todos los servicios prestados.
- Capacidad para producir informacion precisa y
oportuna en un ambiente de trabajo dinamico.
- Capacidad demostrada para el manejo de situaciones de
crisis con el cliente.
- Capacidad de negociacion frente a clientes y
proveedores..
- Capacidad
para negociar y poseer habilidades interpersonales de comunicacion
(tener un discurso eficaz y persuasivo frente a proveedores, clientes y
la direccion de la compañia).
- Capacidad de crear y conducir equipos de trabajo.
- Capacidad para realizar la gestion integral del area.
- Capacidad de colaboracion con los equipos de gestion
de toda la organizacion.
- Capacidad para hablar y leer en idioma español e
inglés.
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Se ofrece
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- Remuneracion
acorde a experiencia, capacidad y conocimientos.
- Desarrollo
profesional.
- Relacion
de dependencia - Full Time.
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Aquello/as que no
cumplan
con el perfil pueden
recomendar a quienes si lo cumplan
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